Hoe Lineage Auckland in Nieuw-Zeeland de kracht van zijn diversiteit benut

Met meer dan 450 vestigingen over de hele wereld, wordt Lineage in de kern aangedreven door een divers wereldwijd team. Gezien de verschillende achtergronden en perspectieven van ons team, geloven we dat het van cruciaal belang is voor onze teamleiders om een inclusieve werkcultuur te onderhouden waarin elk lid van het team zich elke dag gezien, gehoord en gewaardeerd voelt.

Een Lineage-team dat het echt goed doet, is te zien in onze vestiging in Auckland, Nieuw-Zeeland. Voor een team van ongeveer 50 personen heeft Lineage Auckland een verrassend niveau van diversiteit. De leden van het team in Auckland hebben wortels in een groot aantal landen en gebieden in Azië, de eilanden in de Stille Oceaan en Europa.

Het team erkende dat elk teamlid zijn unieke erfgoed en cultuur met zich meebrengt elke dag dat ze bij Lineage komen werken en zag een kans om te delen, te leren en te vieren met elkaar over deze culturele verschillen heen. In de afgelopen drie jaar heeft het team manieren ontwikkeld om te werken, te delen en te vieren die een gevoel van gedeelde gemeenschap versterken en Lineage Auckland tot een voorbeeld maken voor het opbouwen van een cultuur van inclusie op de werkplek.

Een divers team geïnspireerd door het gedeelde doel van Lineage

Lineage's vestiging in Auckland is een bijna perfect portret van de rijkgeschakeerde bevolking van Nieuw-Zeeland. De teamleden van deze vestiging vormen een smeltkroes van verschillende culturele achtergronden, met Samoaanse, Māori, Tongaanse, Fijische, Indiase, Sri Lankaanse, Niueaanse, Cook Islander en Europese erfenissen.

Elk van deze culturen is uniek in de feestdagen die ze vieren, het voedsel dat ze eten en de talen die ze spreken. Maar ze komen allemaal samen bij Lineage met een gemeenschappelijk doel: het transformeren van de voedselvoorzieningsketen om verspilling tegen te gaan en te helpen de wereld te voeden. Dit gemeenschappelijke doel en de gedeelde compassie, het respect en de nieuwsgierigheid voor elkaar waren de drijfveer achter de introductie van culturele vieringen op de site.

Teamleden in staat stellen hun culturele verhaal te delen en dat erfgoed samen te vieren

De culturele vieringen op Auckland begonnen drie jaar geleden met de inaugurele Samoaanse Taalweek. Dit initiatief wakkerde iets aan in het team, het bevorderde een diep gevoel van gemeenschap en samenwerking, terwijl het de weg vrijmaakte voor meer festiviteiten in de toekomst.

In tegenstelling tot typische bedrijfsevenementen zijn deze vieringen altijd aangestuurd door de teamleden zelf. "We hebben de dag in de handen van de mensen gelegd", zegt Kevin Tracey, General Manager van de vestiging. "Het was geweldig en dat was het moment waarop de lamp ging branden, wetende dat het zo'n impact had op het team."

Terwijl het management vooral een ondersteunende rol speelde, namen de Samoaanse teamleden het voortouw bij het organiseren en uitvoeren van het evenement, waarbij ze hun cultureel erfgoed lieten zien door middel van traditionele dansen, eten en kleding, maar ook door lessen te geven over de geschiedenis en de taal van hun thuisland.

De impact van deze vieringen was onmiddellijk en inspirerend. Het bracht het team dichter bij elkaar, maar schept ook een precedent voor toekomstige culturele erkenning voor de andere groepen in het team. Toen Kevin en het leiderschapsteam voorstelden om ook andere culturele tradities te vieren, was het antwoord een enthousiast "Ja!".

De Samoaanse Taalweek was zo'n succes dat het een jaarlijks terugkerend evenement werd en een rimpeleffect van inclusiviteit en samenwerking creëerde. De leiding versterkte het idee dat ze er alleen maar waren om te faciliteren en te ondersteunen, door ervoor te zorgen dat er middelen beschikbaar waren, maar het waren de individuele teamleden die het proces aanstuurden, waardoor elk evenement uniek en authentiek werd. Niet alleen was het team betrokken, enthousiast en respectvol, maar de Samoaanse teamleden die aan de oorspronkelijke viering werkten, boden hun oprechte steun aan de groepen die daarna deelden.

De vieringen waren zo succesvol dat hun 2023 Samoaanse Taalweek zelfs werd uitgezonden door de plaatselijke nieuwszender. Hun model voor inclusie en viering wordt ook overgenomen door andere Lineage-centra in de buurt. In Hawkes Bay organiseert een andere Nieuw-Zeelandse Lineage-voorziening later deze maand hun eigen Samoaanse taalweek, in navolging van het evenement in Auckland.

Dynamiek op de werkplek verbeteren door diversiteit

De culturele vieringen hebben de dynamiek op de werkplek bij Auckland aanzienlijk verbeterd. Deze evenementen en de diepgaande samenwerking die ze teweegbrachten, werden een hoeksteen van de cultuur op de locatie. De open communicatie en empathie bevorderden een omgeving waarin teamleden zich gewaardeerd en gerespecteerd voelen. Ze weten dat ze hun authentieke zelf naar het werk kunnen brengen en dat hun stem gehoord zal worden.

Het erkennen van de kracht van het team en zijn diversiteit heeft ook geleid tot een aantal zinvolle veranderingen in de manier waarop de locatie van dag tot dag functioneert. In het besef dat Engels voor veel teamleden een tweede taal is, hebben Kevin en het managementteam de taak op zich genomen om meertalige bewegwijzering en berichtgeving in de hele faciliteit te introduceren. Zelfs het managementteam zelf bestaat uit vertegenwoordigers van veel verschillende culturen in de instelling.

De inclusiviteit stopt ook niet bij de deuren van de fabriek, maar strekt zich uit tot de manier waarop het team zich laat zien binnen de bredere gemeenschap, inclusief de samenwerking met lokale voedselbanken, zoals de plaatselijke South Auckland Christian Foodbank. Door ons op deze manier in te zetten, steunen we niet alleen de lokale gemeenschap, waar veel van de teamleden en hun gezinnen wonen, maar versterken we ook de band tussen het team als we samenwerken om op meer dan één manier voedsel op tafel te zetten voor onze gemeenschappen en gezinnen.

Het Auckland-model: Diversiteit als kracht

De vestiging in Auckland is een krachtig voorbeeld van hoe het stimuleren van een diverse en inclusieve werkomgeving echt transformerend kan werken. Het opbouwen van een cultuur waarin we onze verschillen eren en vieren, verbetert het moreel van het team, stimuleert samenwerking en stelt ons in staat om ons elke dag met volle teugen in te zetten voor het werk dat we doen. En als je hier bent om de wereld te helpen voeden, zoals wij bij Lineage, kun je je niet met minder tevreden stellen. Diversiteit omarmen gaat niet alleen over het erkennen van onze verschillende achtergronden; het gaat over het vieren ervan en het integreren ervan in het DNA van de cultuur van een organisatie. Het team in Auckland dient niet alleen als rolmodel voor het grotere Lineage-netwerk, maar voor de hele koudeketen.

Als je ons diverse team over de hele wereld wilt komen versterken, kijk dan vandaag nog op onze carrièrepagina.